Bitly fournit aux entreprises de services des moyens efficaces de partager des ressources et de découvrir des informations précieuses sur la clientèle. La Plateforme Connexions de Bitly :

• Propose des liens courts, pour simplifier le partage de documents et de contrats ou accéder au portail client dans un format adapté aux appareils mobiles.
• Permet de créer des codes QR pour créer un pont entre les supports physiques, comme les cartes de visite, et le contenu numérique, comme les mises à jour des conditions d’utilisation.
• Vous aide à créer des pages de destination optimisées pour les mobiles afin d’y centraliser la documentation importante (informations sur les services, choses à savoir avant un rendez-vous).
• Facilite la communication de marque en vous permettant de personnaliser les codes QR, les liens courts et les pages de destination avec des éléments de votre entreprise tels que vos couleurs, votre logo et votre domaine.
• Trace les interactions des client·es avec les liens, les codes et les pages pour vous indiquer le type de communication qui trouve écho auprès de votre public cible.

Les solutions de Bitly peuvent bénéficier à tout·e prestataire de services professionnels qui gère des parcours client numériques, notamment dans les secteurs suivants :

• Consulting : les Liens et les Codes Bitly facilitent le partage des propositions avec les client·es par e-mail ou SMS. Ils peuvent également les aider à effectuer des tests A/B sur différents types de contenu afin d’identifier ce qui incite les publics cibles de leurs client·es à agir.
• Juridique : les Liens Bitly personnalisés et les Codes Bitly peuvent fournir à la clientèle un accès simple aux formulaires de prise de contact (via URL).
• Comptabilité : les Liens Bitly personnalisés permettent de partager vos rapports financiers en toute sécurité et de manière professionnelle.
• Finance : les Pages Bitly permettent de créer des pages web dédiées pour commercialiser vos services, partager les nouveautés du marché et recueillir les coordonnées de client·es potentiel·les.
• Architecture : les URL courtes de Bitly permettent de relier un portfolio ou un cahier des charges.
• Immobilier : les Codes Bitly sur les panneaux et les prospectus permettent aux propriétés de se faire remarquer et peuvent renvoyer vers une page web comprenant d’autres offres, des visites virtuelles ou des rendez-vous en personne.

Oui. Cette approche permet à la clientèle d’accéder aux informations pertinentes tout en conservant une documentation claire et organisée. Vous pouvez fournir des résumés de contenu dans les rapports, puis utiliser les Liens Bitly pour diriger les personnes intéressées vers des fichiers complets pour obtenir davantage de détails.

Vous pouvez également utiliser les Liens Bitly dans les propositions pour diriger votre public vers des pages de paiement ou les ajouter à des rapports pour fournir un accès aisé aux tableaux de bord du projet.

L’utilisation de liens courts personnalisés permet d’organiser vos documents, pour pouvoir se concentrer sur ce qui compte en toute simplicité.

Les codes QR permettent d’accéder instantanément à des destinations numériques à partir de supports en ligne et hors ligne : prise de rendez-vous, signature d’accords, révision de documents, détails des services ou encore codes pour rejoindre un webinaire (via une URL), et ce sans aucune recherche manuelle. Cela simplifie la vie de votre clientèle, qui en retour interagit davantage.

Ces codes permettent également d’économiser de l’espace, ce qui est particulièrement utile dans les formats à espace restreint tels que les cartes de visite ou les rapports imprimés. Au lieu d’encombrer les documents imprimés d’informations ou d’explications, vous pouvez utiliser les codes QR pour relier les clients à un contenu en ligne complet, comme l’histoire de votre marque ou des données de performance détaillées.

Les codes QR dynamiques, comme les Codes Bitly, peuvent être mis à jour après leur création. Les client·es bénéficiant de forfaits améliorés peuvent modifier les URL de destination sans créer de nouveaux codes, ce qui garantit un accès au contenu le plus récent.

Les Liens Bitly éliminent les frictions lors de la prise de rendez-vous. Un simple clic permet aux client·es de passer directement de vos documents marketing à votre formulaire d’admission, à votre application de planification ou à votre calendrier de réservation.

Les Codes Bitly permettent également de diriger la clientèle qui souhaite prendre rendez-vous à partir de supports physiques vers des pages de destination personnalisées. Cela permet de réduire les frictions liées à la prise de rendez-vous et d’augmenter potentiellement le nombre de réservations.

Pour tout produit Bitly, vous pouvez utiliser Bitly Analytics. Bitly Analytics fournit des données en temps réel sur les interactions des clients avec vos supports de marketing ou de communication, offrant ainsi de précieuses indications sur leur efficacité. Vous pouvez accéder à des données telles que :

• Total des engagements : vous aide à identifier les types de contenus, de messages et de canaux qui trouvent écho auprès de votre clientèle.
• Engagements par appareil : vous indique les appareils les plus populaires, ce qui vous permet d’optimiser votre contenu en connaissance de cause.
• Engagements dans la durée : vous donne un aperçu des engagements quotidiens, ce qui peut vous aider à améliorer le timing de la sensibilisation.
• Données de localisation : révèle comment les client·es des différentes régions s’engagent, ce qui facilite l’élaboration de stratégies de ciblage efficaces.

Oui. Bitly propose une fonctionnalité Campagnes, qui vous permet d’organiser les liens en différents canaux grâce à des étiquettes. Vous pouvez les étiqueter en fonction du moyen de communication utilisé (« courriel », « SMS »), du type de client (« potentiel », « fidèle ») ou encore du domaine d’activité (« fiscalité », « compte »).

De cette façon, vous pouvez facilement distinguer des liens spécifiques du reste et surveiller leurs performances.

Oui. Bitly propose cinq forfaits : Free, Core, Growth, Premium et Enterprise.

Le forfait gratuit (Free) vous permet d’explorer les produits de Bitly. Vous pouvez réduire des URL, créer des codes QR et des pages de destination, personnaliser vos créations et accéder aux données de visualisation des pages de destination. Ces fonctionnalités vous permettent de simplifier l’accès à l’information et vous donnent un aperçu du type de contenu qui trouve écho auprès de votre public cible.

Pour des fonctionnalités plus complètes, vous pouvez toujours surclasser votre forfait Bitly. Les forfaits payants Bitly vous donnent accès à davantage de codes, de liens courts, de pages de destination, d’options de personnalisation et d’analyses. Ils vous permettent également de créer des UTM, pour obtenir des données granulaires sur l’engagement via Google Analytics.