Maximisez l’engagement client et l’aspect pratique avec les codes QR
- Créez des codes QR personnalisés pour vos affichages événementiels, vos présentations et vos supports imprimés afin de permettre à votre clientèle de vous joindre directement d’un simple scan.
- Supervisez l’engagement de la clientèle avec les codes QR sur vos différents supports afin que le personnel de banque, les consultant·es et les agent·es puissent mettre à profit ces infos et personnaliser leur approche.
- Utilisez les codes QR pour prendre soin de vos relations avec les client·es et partager des pages de destination personnalisées leur permettant de prendre rendez-vous ou de consulter des offres exclusives.
Vous souhaitez faciliter les transactions avec votre clientèle ? Consultez notre rapport sur l’utilisation des codes QR à des fins marketing en 2025 (en anglais) pour découvrir, exemples à l’appui, comment tirer le meilleur parti de vos codes QR.

Donnez à votre clientèle une bonne raison de cliquer avec les liens courts personnalisés
- Partagez des rapports détaillés, des relevés financiers et des suggestions grâce aux liens courts personnalisés.
- Envoyez directement aux client·es des liens par SMS avec des informations sur leur crédit immobilier, sur leurs mouvements bancaires ou toute autre info.
- Recueillez l’avis de votre clientèle et améliorez vos services et prestations en envoyant un questionnaire via lien court après les interactions importantes.

Ne manquez pas les tendances des marchés grâce à Bitly Analytics
- Surveillez l’engagement client en temps réel grâce au tableau de bord intuitif et prenez des décisions en connaissance de cause.
- Suivez facilement les clics, les scans, les données géographiques, l’origine des renvois, les types d’appareil et plus encore pour tous les liens courts et codes QR que vous créez.
- Découvrez de nouvelles opportunités d’engagement client en identifiant et en réagissant aux changements de comportement dans la durée.

Améliorez l’ensemble de l’expérience client avec la Plateforme Connexions de Bitly
- Créez, gérez, suivez toutes les interactions, en ligne comme hors ligne, depuis une seule plateforme.
- Soutenez votre équipe pour en lui permettant de créer directement et simplement des liens courts, des codes QR et des pages de destination en quelques secondes grâce à l’interface intuitive de Bitly.
- Profitez des outils que vous connaissez et appréciez déjà avec plus de 800 intégrations Bitly.

Commencez à créer des connexions irrésistibles dès aujourd’hui
La Plateforme Connexions de Bitly
Grâce à notre générateur d’URL courtes, de codes QR et de pages de destination, vous interagissez avec votre public et le connectez directement aux informations pertinentes. Créez, modifiez et suivez le tout sur la Plateforme Connexions de Bitly.

Les caractéristiques les plus appréciées du réducteur d’URL
- Réduction d’URL à grande échelle
- Domaines personnalisés générés par IA
- Redirections d’URL
- Analyse et suivi détaillés

Les caractéristiques des codes QR les plus appréciées
- Codes QR entièrement personnalisables
- Codes QR dynamiques
- Choix de types de codes QR et de destination
- Analyse et suivi détaillés

Les caractéristiques les plus appréciées des pages de destination
- URL personnalisées pour les médias sociaux
- Page de destination personnalisable
- Liens faciles à gérer
- Suivi des liens et des pages de destination
Ce que dit notre clientèle

Melody Park
Marketing Lead chez Smalls

Phil Gergen
Directeur de l’information chez Koozie Group
Foire aux questions (FAQ)
Absolument. Bitly utilise le cryptage HTTPS pour tous les liens courts afin de sécuriser la transmission des données.
Avec Bitly, vous pouvez également contribuer à sécuriser vos Liens Bitly en leur attribuant votre propre domaine de marque. Il sera ainsi plus facile pour votre clientèle de repérer d’éventuels URL de hameçonnage.
En remplaçant les URL génériques ou d’apparence suspecte par des URL courtes et comprenant votre marque, vous aidez en outre à maintenir une présence professionnelle dans chaque communication et à renforcer la confiance de la clientèle.
Tout à fait. Bitly s’intègre à des centaines d’outils : des solutions SMS comme Twilio (précieuses pour les communications avec la clientèle par SMS), des CRM comme Salesforce et des plateformes d’automatisation du marketing comme HubSpot. Ces intégrations permettent d’automatiser la création et le suivi des liens dans vos flux de publication ou de promotion et réduisent ainsi votre charge de travail.
Par exemple, avec une intégration Twilio-Bitly, vous pouvez envoyer des liens courts uniques à chaque client·e pour les diriger vers des destinations personnalisées, par exemple des ressources sur un investissement ou votre portail de déclaration de sinistre.
Avec l’API de Bitly, vos possibilités d’intégration sont infinies. Vous pouvez même créer des intégrations plus avancées ou personnalisées, adaptées spécifiquement aux systèmes financiers internes à votre entreprise, comme un portail numérique, afin de promouvoir des flux de travail transparents.
Oui. L’interface intuitive de Bitly vous permet de créer des liens personnalisés, des pages de destination et des codes QR en quelques étapes seulement. Pas besoin d’expertise technique ni d’expérience préalable avec Bitly pour créer des liens (par exemple pour partager des relevés, des coordonnées bancaires), des pages pour prendre rendez-vous ou autre.
En plus de l’interface conviviale, tous nos produits (Liens Bitly, Codes Bitly, Pages Bitly et l’analyse de données par Bitly) sont réunis en un seul endroit, éliminant ainsi le besoin de se connecter et de se déconnecter de plusieurs plateformes. Cela permet à vos collaborateurs et collaboratrices de communiquer aisément avec la clientèle.
Bitly dispose également d’un Centre d’aide complet avec des informations détaillées et des conseils pour tous les produits : vous n’êtes qu’à quelques clics de la réponse que vous cherchez.
Oui. Le suivi des engagements est relativement simple. Il vous suffit de vous connecter à votre compte Bitly et de sélectionner Analytics dans la barre latérale de gauche.
Bitly Analytics fournit des données en temps réel sur les clics de liens, les scans de codes QR et les pages vues, ce qui vous permet d’évaluer l’engagement des client·es envers ces produits. Vous pouvez suivre chacune de vos créations individuellement, pour mesurer plus facilement l’impact de messages ou campagnes spécifiques. Veuillez noter que la disponibilité des fonctionnalités varie en fonction du forfait Bitly que vous avez choisi.
Par exemple, si vous reliez un code QR à une page de destination contenant les détails de votre service, vous pouvez suivre le nombre de scans que le code reçoit, leur origine et le type d’appareil utilisé pour le scanner. Cela vous permet non seulement d’évaluer le nombre de personnes qui s’intéressent à votre entreprise, mais aussi de déterminer où elles se trouvent et ce qu’elles utilisent pour interagir.
Bitly Analytics peut aider à améliorer le marketing des services financiers en leur fournissant des informations précieuses sur les clients. Voici un aperçu des données mesurées et de la manière dont elles peuvent vous aider :
- Total des clics et scans : identifie le type de contenu ou les canaux de marketing qui résonnent le plus auprès de votre public cible. Par exemple, si vous créez deux codes uniques, l’un pour une vidéo expliquant les options d’investissement et l’autre pour un document, vous pouvez déterminer si les vidéos sont un meilleur moyen d’engagement que les ressources écrites.
- Clics et scans par lieu : montre l’engagement géographique, ce qui permet d’évaluer l’intérêt régional et d’affiner votre stratégie de ciblage.
- Engagements par appareil : aide vos client·es les plus motivé·es à optimiser leur contenu et communications futures.
- Engagements par référent : permet de comparer l’efficacité des différents supports afin de procéder à des ajustements fondés sur des données pour les campagnes futures.
Oui ! Bitly propose des forfaits gratuits et payants. Notre forfait gratuit vous donne accès aux fonctionnalités essentielles, notamment le réducteur de liens, la création de codes QR avec possibilité de tester certaines options de personnalisation, un nombre illimité de clics et de scans, et l’analyse des données de base. Cela peut être une bonne option si vous voulez vous faire une idée de notre plateforme avant de vous engager dans un forfait payant.
Les forfaits Bitly payants vous permettent d’accéder à de nombreuses autres fonctionnalités : plus de choix de couleurs, de pixels et de cadres pour les codes QR, la possibilité de construire des UTM, des domaines personnalisés, des analyses complètes et des redirections de liens. Les forfaits payants vous donnent un contrôle total sur la façon dont vous créez, personnalisez et gérez tous vos atouts Bitly.
Rapprochez-vous de votre public
et de votre clientèle dès maintenant
Il devrait être aussi facile de contrôler le succès de vos clics et de vos scans que de les créer. Suivez, analysez et optimisez toutes vos connexions au même endroit.