¡Sin duda alguna! Bitly utiliza el cifrado HTTPS en todos sus links cortos para una transmisión de datos segura.

Con Bitly, también puedes tomar el control de tu seguridad gracias a los Bitly Links personalizados con dominios de marca. Esto facilitará a tu clientela distinguir tus enlaces de cualquier URL que intente suplantar tu identidad.

Además, al reemplazar URL genéricas o de apariencia sospechosa por otras cortas y con tu marca, mantienes una presencia profesional en todas las comunicaciones y generas confianza en la clientela.

¡Por supuesto que sí! Bitly se integra con cientos de herramientas, entre las que se incluyen soluciones para SMS como Twilio (útiles para comunicarse con la clientela por este medio), programas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) como Salesforce, y plataformas de automatización de marketing como HubSpot. Estas integraciones automatizan la creación y el rastreo de los links dentro de los procesos de publicación y promoción existentes, lo que reduce la carga de trabajo.

Por ejemplo, con una integración entre Twilio y Bitly, puedes enviar links cortos únicos con destinos personalizados para cada persona, como recursos de inversión o tu portal de presentación de reclamaciones.

Con la API de Bitly, las posibilidades de integración son infinitas. Puedes incluso crear integraciones más avanzadas o personalizadas que se adapten específicamente a tus sistemas financieros internos, como el portal digital de tu empresa, lo que favorece la fluidez de los flujos de trabajo.

Sí. Bitly cuenta con una interfaz intuitiva que te permite crear enlaces de marca, páginas de destino y códigos QR en solo unos pasos. No necesitas conocimientos técnicos (ni experiencia previa con Bitly) para compartir extractos, detalles de cuentas, páginas de programación de citas o cualquier otro destino mediante links.

Además de la interfaz fácil de usar, también incluimos todos nuestros productos (Bitly Links, Bitly Codes, Bitly Pages y Bitly Analytics) en la misma plataforma para que no tengas que iniciar y cerrar sesión en varias. Esto facilita la comunicación entre la clientela y el personal de atención al cliente y asesoría.

Bitly también ofrece un completo Centro de ayuda con información detallada y consejos sobre todos los productos, por lo que, con tan solo un clic, podrás resolver tus dudas sin asistencia de nadie.

Sí. El rastreo de las interacciones es relativamente sencillo. Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Bitly y seleccionar Analytics en la barra lateral izquierda.

Bitly Analytics proporciona datos en tiempo real sobre los clics en los links, los escaneos de los códigos QR y las visitas a las páginas, con los que puedes medir las interacciones de la clientela. También puedes realizar un seguimiento individualizado de cada uno de los elementos, por lo que evaluar el impacto de mensajes o campañas específicos resulta sencillo. Ten en cuenta que la disponibilidad de esta función depende del plan de Bitly que elijas.

Por ejemplo, si vinculas un código QR a una página de destino con información sobre tus servicios, podrás rastrear el número de escaneos que recibe el código, el lugar de donde proceden y los tipos de dispositivos utilizados para ello. Por tanto, podrás medir no solo cuántas personas muestran interés en tu empresa, sino también determinar dónde se encuentran y qué utilizan para interactuar.

Bitly Analytics puede mejorar el marketing de los servicios financieros gracias a que proporciona información valiosa sobre la clientela. A continuación, se detallan algunas de las estadísticas y cómo pueden ayudarte:

• Total de clics y escaneos: identifica el tipo de contenido o los canales publicitarios que mejor conectan con el público objetivo. Por ejemplo, si creas dos códigos únicos, uno para un vídeo que explica las opciones de inversión y otro para un documento, podrás comprobar qué medio de interacción es más eficaz, el audiovisual o el escrito.
• Clics y escaneos por ubicación: muestran la localización geográfica de las interacciones, lo que puede ayudar a medir el interés regional y perfeccionar tu estrategia de segmentación.
• Interacciones por dispositivo: te ayudan a optimizar el contenido y las comunicaciones para la clientela que más interactúa.
• Interacciones por referente: te permiten comparar la eficacia de diferentes medios para realizar ajustes según estos datos en las próximas campañas.

¡Sí! Bitly ofrece planes gratuitos y de pago. Nuestro plan Free te da acceso a funciones esenciales, entre las que se incluyen el acortamiento de links, la creación de códigos QR con las principales opciones de personalización, clics y escaneos ilimitados, y estadísticas básicas. Esta puede ser una buena elección si quieres conocer nuestra plataforma antes de adquirir un plan de pago.

Los planes de pago de Bitly ofrecen muchas más funciones, como muchas más opciones de colores, diseños y marcos para los códigos QR; la posibilidad de creación de UTM; dominios personalizados; análisis detallados; y redireccionamientos de links. Los planes de pago te ofrecen un control total sobre cómo crear, personalizar y gestionar todos tus recursos de Bitly.