I prodotti Bitly aiutano le compagnie assicurative a condividere facilmente le informazioni importanti con i loro contraenti. Ecco alcuni suggerimenti su come utilizzarli al meglio:

• Bitly Pages: crea pagine di destinazione con le polizze principali della tua compagnia assicurativa o condividi i profili social della tua attività per tenere la tua clientela sempre aggiornata.
• Bitly Links: aggiungi alle comunicazioni via SMS un link al tuo portale per gestire polizze, richieste di rimborso e pagamenti, oppure condividi moduli di richiesta di rimborso e altri documenti importanti direttamente tramite SMS o email.
• Bitly Codes: semplifica i pagamenti collegando tramite URL i QR Code al tuo portale di pagamento o agli estratti conto, oppure aggiungili a materiali fisici, come biglietti da visita e brochure, per condividere risorse utili tipo guide sulla gestione dei rischi e dettagli sulle polizze.

Bitly può indirizzare la clientela a un’ampia gamma di comunicazioni assicurative con un solo clic o scansione. Alcuni esempi includono:

• Video di benvenuto e informazioni dettagliate sulle offerte assicurative per i nuovi clienti.
• Pagine di accesso all’account pensate per facilitare l’onboarding e ridurre il numero di chiamate al servizio clienti.
• Proposte tariffarie per limitare gli appuntamenti in presenza con il personale assicurativo.
• Istruzioni per la presentazione di sinistri per una gestione più veloce delle pratiche.
• Conferme e promemoria per le consulenze, utili a diminuire il numero di appuntamenti non rispettati.
• Risorse di assistenza self-service pensate per ridurre il volume delle chiamate al servizio clienti.
• Termini e condizioni aggiornati per una maggiore trasparenza.

I Bitly Codes migliorano l’esperienza dei clienti nel settore assicurativo offrendo un accesso immediato tramite URL alle risorse digitali più importanti. Con una sola scansione, si accede direttamente ai dettagli della polizza, alle pagine di pagamento e ai moduli per la richiesta di rimborso. Questo elimina lunghe ricerche sul sito web e tempi di attesa prolungati, accelerando la stipula dei contratti, i pagamenti e le procedure di gestione dei sinistri.

I Bitly Code forniscono anche informazioni utili tramite Bitly Analytics, come i materiali con cui la clientela interagisce maggiormente. Ciò consente di ottimizzare le comunicazioni future per offrire un’esperienza cliente più efficace e personalizzata. Per esempio, se i QR Code relativi ai dettagli delle polizze sono quelli più scansionati, puoi creare più contenuti incentrati sulle polizze, sia in formato testo che video, per aiutare la clientela a trovare rapidamente ciò di cui ha bisogno.

Assolutamente! Bitly ti dà il controllo totale sui tuoi link e QR Code. Puoi usare il tuo dominio nei link brevi e personalizzare la seconda metà per riflettere l’identità del tuo brand.

In più, è possibile personalizzare i Bitly Code con i colori della tua compagnia assicurativa e integrare il logo nel design o qualsiasi altra immagine rappresentativa del brand.

La personalizzazione migliora il riconoscimento del brand, contribuendo a rafforzare la fiducia e a incentivare più clienti a interagire con i tuoi link e codici.

Sì. In Bitly la protezione e sicurezza della clientela è la nostra priorità. Tutti i dati raccolti da Bitly sono criptati sia a riposo sia nei nostri backup, utilizzando la crittografia AES a 256 bit. Implementiamo anche misure di sicurezza aggiuntive:

• Bitly non memorizza o trasmette alcuna informazione privata dei contraenti o dati assicurativi sensibili.
• Tutti i link sono crittografati con HTTPS per prevenire intercettazioni di dati e accessi non autorizzati.
• I controlli a livello di link consentono di proteggere la clientela reindirizzando gli URL compromessi verso destinazioni sicure o eliminandoli del tutto.
• Monitoriamo i Bitly Links e i QR Code per phishing e altre minacce, ciò contribuisce a rafforzare la fiducia degli utenti e a prevenire problemi di sicurezza.

Visita il Centro protezione Bitly e scopri come Bitly dà priorità alla tua sicurezza.

Sì. Bitly Analytics mostra dati in tempo reale per le performance dei link, QR Code e pagine di destinazione, per capire meglio come gli assicurati interagiscono con i tuoi contenuti. Ecco alcune delle metriche chiave offerte dalla nostra piattaforma:

• Interazioni totali per determinare i contenuti più efficaci.
• Interazioni per località (città/paese) per identificare le aree con maggiore attività.
• Interazioni per dispositivo per ottimizzare le strategie di comunicazione.
• Clic e scansioni in base al referrer per individuare i canali di comunicazione più efficaci.

Bitly offre un’ampia gamma di integrazioni native, inclusi strumenti popolari come HubSpot, Salesforce, Sprout Social e AudienceTap. Se usi altre piattaforme, grazie all’integrazione con Zapier puoi collegare facilmente Bitly a centinaia di altre app, per automatizzare attività come la creazione di link, senza interrompere il tuo flusso di lavoro.

Per le integrazioni non native, hai a disposizione l’API di Bitly. Puoi usarla per integrare Bitly con pannelli di controllo interni, nei flussi di lavoro dei portali, nelle soluzioni email e negli strumenti SMS, per generare link standardizzati e tracciabili. Ricorda che per integrare Bitly con i tuoi sistemi esistenti tramite API, ti servirà l’aiuto di uno sviluppatore.

Sì. Bitly offre un piano gratuito con strumenti essenziali come l’accorciatore di link, il generatore di QR Code, opzioni di personalizzazione di base e statistiche limitate. È un’ottima opzione per iniziare con le tue campagne o per testare le funzionalità di Bitly prima di passare a un piano a pagamento.

Passando a un piano Bitly a pagamento, avrai accesso a funzionalità extra, come un maggior numero di link, codici e pagine di destinazione, opzioni di personalizzazione avanzate, statistiche approfondite su clic, scansioni e visualizzazioni, e tanto altro come la creazione di parametri UTM e le campagne.